▶LG전자 '스탠바이미' 다음 카페 운영

클라이언트: LG전자

제품명: 스탠바이미

집행시기/형태: 2022-4년/다음 카페

■ 기획 포인트

'스탠바이미' 제품 사용자들을 중심으로 한 국내 커뮤니티 채널을 운영하며,

브랜드가 중심이 아닌 실제 제품 사용자들간의 커뮤니케이션을 유도하도록 기획했습니다.

사용자의 고충이나 기술적 서포트를 위한 고객 채널의 역할과의 강한 구분과 차별화를 중심으로 운영하였습니다.